{"id":5868,"date":"2024-12-11T09:00:00","date_gmt":"2024-12-11T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pixid-vms.com\/ch\/?p=5868"},"modified":"2024-11-27T12:08:19","modified_gmt":"2024-11-27T10:08:19","slug":"business-intelligence-zeitarbeitsbranche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pixid-vms.com\/ch\/blog\/business-intelligence-zeitarbeitsbranche\/","title":{"rendered":"Business Intelligence in der Zeitarbeitsbranche"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>\n<h1 class=\"wp-block-heading titre-article\">Business Intelligence in der Zeitarbeitsbranche: Wie k\u00f6nnen Daten analysiert werden, um den Einsatz von Zeitarbeitskr\u00e4ften zu optimieren?<\/h1>\n\n\n\n<p>Wir leben in einer Welt der Daten, die es zu b\u00e4ndigen gilt. Business Intelligence hilft allen Wirtschaftszweigen, Big Data zu beherrschen und zu nutzen, auch dem Personalwesen. In der Zeitarbeitsbranche wird die Datenanalyse h\u00e4ufig zur Kostenoptimierung eingesetzt. Business-Intelligence-Tools k\u00f6nnen aber auch einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Prozesse leisten.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Gleichgewicht zwischen der Zeitarbeit 2.0 und den traditionellen Zeitarbeitsfirmen liegt zweifelsohne in der phygitalen Zeitarbeit, einer Mischung aus den besten digitalen Techniken unter Beibehaltung der unverzichtbaren menschlichen Beziehung.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"680\" height=\"350\" src=\"https:\/\/www.pixid-vms.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/11\/Business-intelligence-zeitarbeitsbranche.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5869\" srcset=\"https:\/\/www.pixid-vms.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/11\/Business-intelligence-zeitarbeitsbranche.jpg 680w, https:\/\/www.pixid-vms.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/11\/Business-intelligence-zeitarbeitsbranche-300x154.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"content\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"texte-article\">\n<h2><strong>Business Intelligence und Big Data<\/strong><\/h2>\n<p>Der Begriff \u201eBusiness Intelligence\u201c ist gleichzeitig mit dem Begriff \u201eBig Data\u201c in das Fachvokabular eingegangen. Letzteres bezieht sich auf die heutige F\u00e4higkeit, riesige Datenmengen zu verwalten. Big Data wird in Terabytes, also 1.000 Milliarden Bytes, gemessen. Angesichts solcher Mengen ist Business Intelligence die Rettung f\u00fcr unsere veralteten Gehirne, denn sie erm\u00f6glicht es uns, die riesigen Datenmengen zu sortieren, zu lesen, zu interpretieren und zu verarbeiten.<\/p>\n<p>Bei Business Intelligence handelt es sich um Datenanalyse Tools, die zur Verwaltung und Messung der Wirksamkeit einer Ma\u00dfnahme in jedem Bereich eingesetzt werden k\u00f6nnen: Kundenbeziehungen, Einf\u00fchrung neuer Produkte, Einstellungskampagnen.<\/p>\n<p>Der Prozess der Datenanalyse umfasst mehrere Phasen:<\/p>\n<ul>\n<li>die richtigen Daten zu sammeln und zu sortieren,<\/li>\n<li>analysieren und interpretieren, was sich aus den Daten ergibt,<\/li>\n<li>Festlegung und \u00dcberwachung der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs),<\/li>\n<li>Prozesse auf der Grundlage dieser KPIs zu optimieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Datenanalyse ist nur dann sinnvoll, wenn auf sie Ma\u00dfnahmen folgen, die ihrerseits gemessen werden, um eine Spirale der kontinuierlichen Verbesserung in Gang zu setzen.<\/p>\n<h2><strong>Datenanalyse f\u00fcr externe Arbeitskr\u00e4fte<\/strong><\/h2>\n<p>Angewandt auf den Zeitarbeitsmarkt bietet Business Intelligence zahlreiche M\u00f6glichkeiten: Kostenreduzierung, Zeitersparnis, Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.<\/p>\n<h3><strong>Senkung der Kosten f\u00fcr Zeitarbeit<\/strong><\/h3>\n<p>Die Einrichtung der richtigen Indikatoren erleichtert die Berechnung aller Kosten, unabh\u00e4ngig davon, ob sie durch die eigenen Abteilungen verursacht oder von einem externen Dienstleister in Rechnung gestellt wurden. Wie viele Zeitarbeitsfirmen wurden beispielsweise f\u00fcr eine freie Stelle kontaktiert? Wie viel Zeit hat die Personalabteilung f\u00fcr die Ausarbeitung des \u00dcberlassungsvertrags und f\u00fcr die Gespr\u00e4che mit dem Zeitarbeitsunternehmen aufgewendet?\u00a0 Ein anderes Beispiel: Um den Return on Investment (ROI) einer Zeitarbeitssoftware zu ermitteln, muss man genau und mit Zahlen untermauert die Phasen bestimmen, in denen die Software entscheidend ist.<\/p>\n<h3><strong>Schnelleres und genaueres Kontingentmanagement<\/strong><\/h3>\n<p>Die Datenanalyse erm\u00f6glicht es uns, jede Phase des Zeitarbeitsprozesses zu erfassen &#8211; und wir wissen, wie komplex dieser sein kann. Der n\u00e4chste Schritt besteht darin, die relevanten Daten abzurufen, von der Ver\u00f6ffentlichung des Auftrags bis zu seinem Abschluss. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie die Umwandlungsquote f\u00fcr Zeitarbeitskr\u00e4fte berechnen: wie viele Bewerbungen haben Sie f\u00fcr eine eingestellte Zeitarbeitskraft erhalten.<\/p>\n<p>Aber wir k\u00f6nnen noch weiter gehen: Wie viel Zeit wendet die Personalabteilung f\u00fcr einen Zeitarbeitseinsatz von einigen Tagen auf? Wie l\u00e4sst sich dieser Zeitaufwand verringern, insbesondere dank digitaler L\u00f6sungen? Wie k\u00f6nnen wir unser Wissen \u00fcber einen Zeitarbeiter optimieren, indem wir beispielsweise einen Pool nutzen, in dem die besten Talente ihre Verf\u00fcgbarkeit leicht aktualisieren k\u00f6nnen?<\/p>\n<p>Daten und KPIs m\u00fcssen auch aufzeigen, was nicht funktioniert: Eine niedrige Antwortquote auf eine Anzeige kann bedeuten, dass sie nicht auf der richtigen Website ver\u00f6ffentlicht ist. Indem wir die Reibungspunkte in jeder Phase identifizieren, k\u00f6nnen wir Optimierungswege entwickeln und einen Aktionsplan aufstellen.<\/p>\n<h2><strong>Was sind die KPIs im Zeitarbeitsgesch\u00e4ft?<\/strong><\/h2>\n<p>In einer Welt mit einer riesigen Datenmenge kann das Schwierigste darin bestehen, die relevanten Daten zu finden, um die richtigen KPIs zu definieren. In der Zeitarbeitsbranche gibt es, wie auch anderswo, quantitative KPIs, qualitative KPIs und Optimierungs-KPIs.<\/p>\n<h3><strong>Quantitative KPIs<\/strong><\/h3>\n<p>In quantitativer Hinsicht kann Zeitarbeit auf verschiedene Weise gemessen werden:<\/p>\n<ul>\n<li>in Zeit: &#8211; Dauer der befristeten Eins\u00e4tze, Reaktionszeit auf Anfragen f\u00fcr Interviews oder Informationen,<\/li>\n<li>in Geld: Daten zur Rechnungsstellung (Anzahl, H\u00f6he, Entwicklung),<\/li>\n<li>in Zahlen: Anzahl der eingegangenen Bewerbungen, Anzahl der Zeitarbeitseins\u00e4tze pro Jahr und eventuelle saisonale Schwankungen beim Einsatz von Zeitarbeitskr\u00e4ften.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Qualitative KPIs<\/strong><\/h3>\n<p>Hier interessieren wir uns mehr f\u00fcr die Anzahl der nicht erf\u00fcllten Anfragen, die Gr\u00fcnde f\u00fcr den Einsatz eines Zeitarbeitnehmers, die f\u00fcr einen einzelnen Auftrag aufgewendete Zeit (von der Definition bis zur Bewertung am Ende des Auftrags), die Bewertung der Qualit\u00e4t der Quellen,aus denen die Betriebsdaten erhoben werden oder der Erfahrung der Bewerber und das Onboarding des Zeitarbeitnehmers. Dieser fein abgestimmte Ansatz wird es uns erm\u00f6glichen, Aktionspl\u00e4ne auf Kundenseite, aber auch mit unseren Dienstleistern zu erstellen, um spezifische Risiken und Schwierigkeiten (rechtliche, personelle, finanzielle, operative usw.) besser zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n<h3><strong>KPIs zur Optimierung der Verleiherbeziehungen in der Zeitarbeitsbranche<\/strong><\/h3>\n<p>Bestimmte Kennzahlen sind besonders n\u00fctzlich f\u00fcr die Messung von Optimierungsma\u00dfnahmen mit Dienstleistern. So ist zum Beispiel die Anzahl der Bewerbungen pro Zeitarbeitsunternehmen f\u00fcr jeden Standort und jede Qualifikation, korreliert mit den vorgeschlagenen Koeffizienten, eine unsch\u00e4tzbare Information bei der Aushandlung eines Rahmenvertrags.<\/p>\n<h2><strong>Schlussfolgerung <\/strong><\/h2>\n<p>Wenn die zwischenzeitlichen Ausgaben drei Millionen Euro pro Jahr \u00fcbersteigen, ist es unerl\u00e4sslich, ein Instrument zu implementieren, das automatisch alle Unstimmigkeiten aufdeckt und im Durchschnitt zwischen 0,5 und 1,5 % der j\u00e4hrlichen Ausgaben einspart.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"wp-block-button aligncenter bouton-article\" style=\"text-align: center\"><a class=\"wp-block-button__link has-background\" style=\"background-color: #008cd7;border-radius: 6px\" href=\"https:\/\/www.pixid-vms.com\/ch\/kontaktiere-uns\/\">Kontakt<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le contrat d\u2019int\u00e9rim induit une relation tripartite entre l\u2019entreprise de 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