{"id":6237,"date":"2025-05-13T17:14:15","date_gmt":"2025-05-13T16:14:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pixid-vms.com\/ch\/?p=6237"},"modified":"2025-09-10T16:56:51","modified_gmt":"2025-09-10T15:56:51","slug":"loreal-optimise-gestion-interim-avec-pixid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pixid-vms.com\/ch\/fr\/cas-clients-fr\/loreal-optimise-gestion-interim-avec-pixid\/","title":{"rendered":"L’Or\u00e9al optimise gestion int\u00e9rim avec Pixid"},"content":{"rendered":"
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Probl\u00e9matique: centraliser et standardiser la gestion de l\u2019int\u00e9rim<\/h2>\n

Les premiers \u00e9changes entre L\u2019Or\u00e9al et Pixid remontent \u00e0 2010. L\u2019Or\u00e9al avait lanc\u00e9 un appel d\u2019offre afin de s\u2019\u00e9quiper d\u2019un outil de pilotage de son activit\u00e9 int\u00e9rim. Un premier audit approfondi sur un site dans l\u2019Oise a permis d\u2019identifier, d\u2019analyser avec pr\u00e9cision les besoins sp\u00e9cifiques de l\u2019Or\u00e9al.<\/p>\n

L\u2019int\u00e9rim \u00e9tait \u00e9parpill\u00e9 avec une gestion peu standardis\u00e9e sur les diff\u00e9rents sites.<\/strong> Il y avait un r\u00e9el besoin de centraliser l\u2019activit\u00e9 pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une vision compl\u00e8te du parcours int\u00e9rimaire. Le recours \u00e0 l\u2019int\u00e9rim figurant dans les donn\u00e9es publiques de l\u2019entreprise, le besoin se concentrait \u00e9galement sur un suivi consolid\u00e9 du travail temporaire au sein de l\u2019entreprise. Enfin, en tant que grand groupe, l\u2019Or\u00e9al se devait de minimiser les risques juridiques en garantissant une prise en compte rigoureuse des r\u00e9glementations du travail (respect des p\u00e9riodes de carence, du nombre de renouvellements, de la p\u00e9riode de souplesse, etc.)<\/p>\n

\u00ab\u202fL\u2019Or\u00e9al avait un besoin de s\u2019outiller pour piloter l\u2019activit\u00e9 int\u00e9rim<\/strong>, c\u2019est une d\u00e9cision du groupe de centraliser la gestion des outils digitaux sur un service\u202f\u00ab\u202fHR tech\u202f\u00bb. L\u2019Or\u00e9al avait besoin d\u2019avoir l\u2019ensemble des \u00e9tapes sur une seule et m\u00eame plateforme, afin d\u2019avoir une vue globale de la vie d\u2019un int\u00e9rimaire<\/strong>. Il y avait un besoin de fiabiliser les chiffres de l\u2019int\u00e9rim qui figurent dans les rapports officiels.\u202f\u00bb <\/em>explique Ang\u00e9lique Marais, Responsable Int\u00e9rim et Temps de Travail France chez L\u2019Or\u00e9al<\/p>\n

D\u00e9marches: un d\u00e9ploiement progressif et structur\u00e9<\/h2>\n

Un large d\u00e9ploiement pour une utilisation maximale de la solution<\/h3>\n

L\u2019Or\u00e9al a finalement retenu l\u2019offre Pixid, <\/strong>s\u00e9duit par la pertinence de la solution <\/strong>et la qualit\u00e9 de l\u2019accompagnement<\/strong> propos\u00e9. En 2012, et en quelques mois seulement, l\u2019outil Pixid a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 pour la premi\u00e8re fois au sein de L\u2019Or\u00e9al.<\/p>\n

Depuis, de nombreux projets et extensions de p\u00e9rim\u00e8tre ont \u00e9t\u00e9 initi\u00e9s afin de structurer leur gestion de l\u2019int\u00e9rim et d\u2019augmenter l\u2019efficacit\u00e9 administrative RH de l\u2019ensemble du Groupe, dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue.<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u202fLe processus de d\u00e9ploiement s\u2019est poursuivi par \u00e9tapes. <\/em>Au d\u00e9part les sites ont commenc\u00e9 \u00e0 utiliser Pixid principalement pour la gestion des commandes et des contrats. Puis d\u2019autres sites, plus avanc\u00e9s, ont int\u00e9gr\u00e9 la gestion des RA (Relev\u00e9s d\u2019Activit\u00e9) et des RCV (Relev\u00e9s d\u2019activit\u00e9 Client Valoris\u00e9s). Progressivement des \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires ont \u00e9t\u00e9 franchies en r\u00e9ponse \u00e0 des besoins internes<\/strong> mais \u00e9galement pour tirer pleinement parti des fonctionnalit\u00e9s offertes par le logiciel<\/strong><\/em>\u202f<\/strong>\u00bb ajoute Ang\u00e9lique Marais.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, Pixid est d\u00e9ploy\u00e9 sur 16 sites<\/strong> du groupe en France sur de nombreux corps de m\u00e9tier (marketing, production, qualit\u00e9, cuisiniers, etc.). La solution est utilis\u00e9e au quotidien par 254 utilisateurs<\/strong>, avec une \u00e9quipe RH en central et des managers sur site.<\/p>\n

L\u2019Or\u00e9al s\u2019appuie sur l\u2019ensemble des modules de la solution Pixid<\/strong>\u202f: les modules RH (pour la gestion des besoins, la r\u00e9ception des candidatures et les commandes aupr\u00e8s des fournisseurs), le module de gestion (pour la gestion des relev\u00e9s d\u2019heures et de la facturation), la BI (Business Intelligence pour le reporting) et la technologie SSO (single sign-on) qui simplifie la connexion des utilisateurs.<\/p>\n

Une r\u00e9organisation interne d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019int\u00e9rim, appuy\u00e9e par Pixid<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n

En 2022, L\u2019Or\u00e9al a entrepris une r\u00e9organisation de ses \u00e9quipes pour cr\u00e9er la cellule \u00ab\u202fBEST\u202f\u00bb, dont un service d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019int\u00e9rim compos\u00e9 d\u2019une \u00e9quipe op\u00e9rationnelle m\u00e9tier de 19 personnes, bas\u00e9e dans les usines\/centrales et au si\u00e8ge France pour g\u00e9rer le recours au travail temporaire sur l\u2019ensemble du p\u00e9rim\u00e8tre France, avec au c\u0153ur de cette nouvelle structure la solution Pixid<\/p>\n

\u00ab\u202fAu sein de notre \u00e9quipe, nous g\u00e9rons dor\u00e9navant sur la m\u00eame plateforme Pixid, l\u2019ensemble des \u00e9tapes depuis l\u2019expression du besoin jusqu\u2019\u00e0 la facturation<\/strong>. Cela nous permet d\u2019avoir une vue globale de la vie d\u2019un int\u00e9rimaire une fois qu\u2019il est entr\u00e9 en mission chez L\u2019Or\u00e9al\u202f\u00bb <\/em>pr\u00e9cise Ang\u00e9lique Marais.<\/p>\n

L\u2019\u00e9quipe BEST, avec l\u2019appui des \u00e9quipes HR Tech, g\u00e8re les param\u00e9trages, les d\u00e9ploiements et les ajustements de la plateforme. La ma\u00eetrise de la solution Pixid par l\u2019\u00e9quipe est compl\u00e8te m\u00eame si la solution est riche en fonctionnalit\u00e9s\u202f: cr\u00e9ation de nouveaux SIRET, formation, communication avec les fournisseurs, etc. Lorsqu\u2019une id\u00e9e d\u2019\u00e9volution de la plateforme est identifi\u00e9e, elle utilise un syst\u00e8me de ticketing pour \u00e9changer avec le support Pixid. \u00ab\u202fNous avons le sentiment de faire \u00e9voluer la solution<\/strong> de cette mani\u00e8re. Aussi bien du point de vue op\u00e9rationnel m\u00e9tier que du point de vue technique.\u202f\u00bb <\/em>explique Ang\u00e9lique Marais.<\/p>\n

Des int\u00e9grations pour plus de performance<\/h5>\n

Le dernier projet men\u00e9 avec l\u2019\u00e9quipe Pixid est la mise en place de l\u2019interface entre la solution de gestion des temps Horoquartz et Pixid, facilitant ainsi le suivi et le reporting pr\u00e9cis des heures travaill\u00e9es par les int\u00e9rimaires pour l\u2019entit\u00e9 CAP (Usines L\u2019Or\u00e9al Cosm\u00e9tique Active Production) qui comprend les marques Vichy et La Roche Posay.<\/p>\n

\u00ab\u202fCe d\u00e9ploiement s\u2019est tr\u00e8s bien<\/strong><\/em> pass\u00e9 <\/em><\/strong>car les deux sites ont r\u00e9alis\u00e9 un cahier des charges complet suite \u00e0 une importante pr\u00e9paration en amont<\/strong>. Sur la partie m\u00e9tier nous n\u2019avons pas rencontr\u00e9 de points d\u2019achoppement et nous avons \u00e9t\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement accompagn\u00e9s par notre chef de projet jusqu\u2019au lancement. Gr\u00e2ce au support et \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience des \u00e9quipes projet, nos \u00e9quipes informatiques locales ont pu r\u00e9soudre les petits dysfonctionnements internes et tout mettre en place\u202f\u00bb.<\/em><\/p>\n

\n

R\u00e9sultats: performance accrue et autonomie des utilisateurs<\/h2>\n

Une confiance partag\u00e9e<\/h3>\n

La r\u00e9ussite globale du projet tient au travail conjoint des \u00e9quipes Pixid et L\u2019Or\u00e9al<\/strong>. Le suivi et l\u2019accompagnement des chefs de projets a permis des d\u00e9ploiements efficaces et une utilisation optimale. \u00ab\u202fLes formations d\u00e9livr\u00e9es par les \u00e9quipes Pixid sont toujours de qualit\u00e9. Nous n\u2019avons pas de questions qui demeurent sans r\u00e9ponse et la solution est v\u00e9hicul\u00e9e aupr\u00e8s de tous.\u202f\u00bb<\/p>\n

Selon Ang\u00e9lique Marais, la simplicit\u00e9 d\u2019utilisation est un atout pr\u00e9cieux sur lequel elle peut compter pour promouvoir la solution en interne<\/strong> : \u00ab Pixid est un logiciel facile d\u2019acc\u00e8s et il est facile \u00e0 appr\u00e9hender parce que tout est bien expliqu\u00e9. Nous faisons beaucoup de communication interne, notre service juridique est tr\u00e8s pr\u00e9sent aupr\u00e8s de la communaut\u00e9 RH pour dicter les r\u00e8gles \u00e0 suivre. De notre c\u00f4t\u00e9, nous martelons aussi les messages pour assurer une utilisation optimale de l\u2019outil. Nous arrivons \u00e0 embarquer tous les sites parce que la solution, in fine, est simple<\/strong>. \u00bb<\/em><\/p>\n

Des utilisateurs terrain satisfaits et autonomes<\/h3>\n

Le succ\u00e8s du d\u00e9ploiement d\u2019une telle solution m\u00e9tier passe \u00e9galement par une adoption des utilisateurs, c\u2019est-\u00e0-dire les managers qui sollicitent et b\u00e9n\u00e9ficient des ressources en int\u00e9rim, aussi bien dans les bureaux ou sur les sites de production. \u00ab La plateforme est intuitive et tr\u00e8s facile d\u2019utilisation, elle s\u2019adapte aussi bien \u00e0 des ouvriers en usine qu\u2019\u00e0 une population cadres bas\u00e9e au si\u00e8ge. Les retours utilisateurs sont positifs. De plus, les utilisateurs sont 100% autonomes et ils forment eux-m\u00eames les nouveaux utilisateurs\u202f! \u00bb indique Ang\u00e9lique Marais.<\/p>\n

Une collaboration au service de la performance<\/h3>\n

Auparavant un grand nombre de collaborateurs g\u00e9raient l\u2019int\u00e9rim\u202favec peu de standardisation, ce qui cr\u00e9ait la confusion. Aujourd\u2019hui, le process, structur\u00e9, passe enti\u00e8rement via Pixid. \u00ab\u202fOn constate une fiabilisation de la facturation\u202f<\/strong>! On peut le voir parce que l\u2019on a un reporting en interne bas\u00e9 sur les donn\u00e9es de Pixid. Ce suivi \u00e9tait impossible auparavant<\/strong>\u202f!\u202f\u00bb<\/em><\/p>\n

Le recours \u00e0 l\u2019int\u00e9rim chez L\u2019Or\u00e9al est plus performant depuis le d\u00e9ploiement de Pixid. \u00ab\u202fLa majorit\u00e9 des entit\u00e9s ont pris conscience du gain d\u2019avoir \u00e0 disposition des reportings fiables permettant un meilleur pilotage de l\u2019effectif d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 et un meilleur pilotage des co\u00fbts int\u00e9rim ! D\u00e9sormais, les contrats sont positionn\u00e9s sur le bon centre de co\u00fbts, ils sont bien sign\u00e9s et centralis\u00e9s, les RCV sont publi\u00e9s, ce qui prouve que le process fonctionne\u202f!\u202f\u00bb <\/em>constate Ang\u00e9lique Marais.<\/p>\n

\u00ab\u202fNotre objectif \u00e9tait de d\u00e9ployer Pixid largement<\/strong> afin d\u2019exploiter ses fonctionnalit\u00e9s tr\u00e8s compl\u00e8tes dans leur int\u00e9gralit\u00e9. Aujourd\u2019hui la plateforme nous satisfait amplement. Le bilan est tr\u00e8s positif<\/strong>\u202f\u00bb<\/em><\/p>\n<\/div>\n

Nous Contacter<\/a><\/div>\n\n\n

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D\u00e9couvrez comment L’Or\u00e9al a r\u00e9volutionn\u00e9 sa gestion de l’int\u00e9rim pour plus de performance et d’autonomie. <\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":6656,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[74],"tags":[],"class_list":["post-6237","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cas-clients-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nL'Or\u00e9al optimise gestion int\u00e9rim avec Pixid<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L'Or\u00e9al optimise sa gestion de l'int\u00e9rim avec Pixid. 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